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開江縣回龍鎮:突出靶向整治 贏得群眾點贊

2020年05月25日來源:開江縣委組織部點擊202

去年以來,開江縣回龍鎮聚焦群眾反映最強烈、最不滿意的突出問題,從具體人、具體事著手,堅持邊收集、邊整改、邊回應,用看得見的變化回應群眾的關切和期盼,實現了滿意度大幅提升,受到老百姓真心點贊。

傾聽群眾心聲 收集問題力求準

回龍鎮把整治“群眾最不滿意的10件事”作為檢驗黨員干部初心的抓手,通過征集人入戶、幫扶走訪貧困戶、院壩會、電話微信征集等方式,傾聽群眾呼聲,厘清矛盾糾紛,全面準確收集群眾訴求。

2020年,該鎮與縣級部門共征集轄區內訴求798條,其中鎮上征集333條,縣上反饋465條。

回龍鎮人口商戶密集、街道面積狹窄,趕集日場鎮擁堵不堪,不僅影響了道路通行效率,而且存在道路交通安全隱患,社區群眾多次反映、意見很大。

該鎮緊盯群眾關注的焦點,堅持疏堵結合,把“機動車亂停亂放,摩托車不遵守交通規則行為”作為重點整治事項,加大趕集日對場鎮路口、沿街門面執法力度,同時向上爭取資金建設回龍繞場路。通過集中專項整治,場鎮車輛停放更加規范,電瓶車、三輪車、摩托車交通守法率達到95%以上。

事事有回音 解決問題力求實

小廁所連著大民生,“場鎮公廁缺少”是回龍群眾過去最關心的問題之一。

針對該問題,該鎮組織社區群眾召開座談會,共同商討解決方案,新建場鎮公廁3座,鎮轄機關事業單位內設廁所全部對外開放,建立長效管護和保潔機制,為每個廁所配備專人維護和保潔。

“過去趕個場沒地兒上廁所,老百姓太不方便了,現在好了,這個問題得到了解決……”不少群眾道出了自己的心聲。

針對收集的整治事項,該鎮建立“縣級聯系領導項目對接機制、‘五有五分類’矛盾調解機制、政策解釋定期回訪督查機制”,確保群眾反映訴求件件有落實、事事有回音。

截至目前,該鎮已解決訴求295條,限期解決167條,分期解決181條,政策解釋155條。

線上線下結合 宣傳覆蓋力求全

針對整治活動群眾知曉不多、參與不夠的問題,回龍鎮結合服務保障農民工和招商引資工作,通過征集人入戶、幫扶走訪貧困戶、院壩宣講會、鄉友微信群、黨員活動日“小手拉大手”等形式,推送整治進展和成效,動態宣傳報道整治活動,營造良好的輿論導向和濃厚的輿論氛圍。

結合新冠肺炎疫情防控,該鎮第一時間組織各村(社區)建立鄉友群,邀請在家群眾和在外鄉友入群,基本實現每戶有一人加群,推送整治進展和成效,動態宣傳報道整治活動。

“在外打拼多年,家鄉的發展和變化時刻牽動著我的心,群眾最不滿意的事能得到整治,讓我們覺得很暖心?!痹撴偧夥逭遴l友張俊感慨道,看到整治帶來的變化,正計劃回鄉投資創業。

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